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Política de Cookies

Última atualização: 9 de março de 2026

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Os cookies são amplamente utilizados para fazer com que os websites funcionem de forma mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários do website.

Os cookies permitem que o website reconheça o seu dispositivo e armazene informações sobre as suas preferências ou ações passadas. Isto melhora a sua experiência ao navegar no website, tornando-a mais personalizada e eficiente.

2. Como Utilizamos Cookies

O website da Narvitek.Eu utiliza cookies para várias finalidades essenciais e para melhorar a experiência do utilizador. Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado e seguro do website
  • Recordar as suas preferências e configurações
  • Compreender como os utilizadores interagem com o nosso website
  • Melhorar a performance e usabilidade do website
  • Personalizar o conteúdo e as comunicações
  • Analisar tendências e padrões de utilização

3. Tipos de Cookies Que Utilizamos

3.1. Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São geralmente definidos apenas em resposta a ações realizadas por si que correspondem a um pedido de serviços, tais como a navegação pelo website ou o preenchimento de formulários.

Exemplos de uso:

  • Manter a sua sessão ativa enquanto navega no website
  • Recordar os itens no seu carrinho de compras
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Permitir o funcionamento correto dos formulários de encomenda

Duração: Cookies de sessão (eliminados quando fecha o navegador) ou até 30 dias.

3.2. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website se lembre das escolhas que faz (como o seu nome de utilizador, idioma ou região) e forneça funcionalidades melhoradas e mais personalizadas.

Exemplos de uso:

  • Recordar as suas preferências de idioma
  • Lembrar se já aceitou os cookies
  • Guardar configurações de acessibilidade
  • Personalizar o conteúdo exibido com base nas suas preferências

Duração: Até 12 meses.

3.3. Cookies de Performance e Análise

Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o website, tais como quais as páginas mais visitadas e se recebem mensagens de erro. Estas informações são agregadas e anónimas, e são utilizadas apenas para melhorar o funcionamento do website.

Exemplos de uso:

  • Contar o número de visitantes do website
  • Compreender como os visitantes navegam pelo website
  • Identificar quais as páginas mais populares
  • Medir a eficácia das nossas campanhas de marketing
  • Detetar e corrigir erros técnicos

Duração: Até 24 meses.

3.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies são utilizados para rastrear visitantes em diferentes websites e exibir anúncios relevantes e apelativos para o utilizador individual. Também podem ser utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio e para medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Exemplos de uso:

  • Mostrar anúncios relevantes com base nos seus interesses
  • Evitar que veja o mesmo anúncio repetidamente
  • Medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias
  • Partilhar informações com parceiros de publicidade (com o seu consentimento)

Duração: Até 24 meses.

Nota: Estes cookies requerem o seu consentimento explícito antes de serem colocados no seu dispositivo.

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também podemos utilizar cookies de terceiros para relatar estatísticas de uso do website, fornecer anúncios no website e através dele, entre outros.

4.1. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso website. O Google Analytics recolhe informações de forma anónima sobre como os visitantes utilizam o website, incluindo o número de visitantes, de onde vieram e as páginas que visitaram.

Para mais informações sobre como o Google utiliza os seus dados, consulte: https://policies.google.com/privacy

4.2. Redes Sociais

O nosso website pode incluir botões de partilha de redes sociais (Facebook, Instagram, etc.). Estes serviços podem definir cookies no seu dispositivo. As redes sociais têm as suas próprias políticas de privacidade e cookies, sobre as quais não temos controlo.

4.3. Plataformas de Publicidade

Podemos trabalhar com parceiros de publicidade que utilizam cookies para exibir anúncios relevantes com base na sua navegação. Estes parceiros incluem, mas não se limitam a, Google Ads, Facebook Ads e outras plataformas de publicidade digital.

5. Como Gerir os Seus Cookies

5.1. Banner de Cookies

Quando visita o nosso website pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies que lhe permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador e voltando a visitar o website.

5.2. Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite controlar os cookies através das suas configurações. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se desativar os cookies, algumas funcionalidades do website podem não funcionar corretamente.

Para obter informações sobre como gerir cookies nos navegadores mais comuns, consulte os seguintes links:

5.3. Desativação de Cookies de Terceiros

Para desativar cookies específicos de terceiros (como Google Analytics ou cookies de publicidade), pode utilizar as seguintes ferramentas:

6. Tabela Detalhada de Cookies

Abaixo encontra uma tabela com informações detalhadas sobre os cookies específicos que utilizamos no nosso website:

Nome do Cookie Tipo Finalidade Duração
PHPSESSID Necessário Mantém a sessão do utilizador Sessão
cookie_consent Funcionalidade Regista se aceitou cookies 12 meses
_ga Análise Google Analytics - distingue utilizadores 24 meses
_gid Análise Google Analytics - distingue utilizadores 24 horas
_gat Análise Google Analytics - limita taxa de pedidos 1 minuto
_fbp Marketing Facebook Pixel - publicidade direcionada 3 meses

7. Cookies e Dispositivos Móveis

Os cookies também podem ser utilizados quando acede ao nosso website através de um dispositivo móvel (smartphone ou tablet). O processo de gestão de cookies em dispositivos móveis é semelhante ao dos computadores de secretária, mas as opções específicas variam consoante o navegador e o sistema operativo do dispositivo.

Para obter informações sobre como gerir cookies em dispositivos móveis, consulte a documentação do seu navegador ou sistema operativo (iOS, Android, etc.).

8. Consequências da Desativação de Cookies

Se optar por desativar todos os cookies, algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente. Especificamente:

  • Pode não conseguir efetuar encomendas ou preencher formulários
  • As suas preferências não serão guardadas entre visitas
  • Pode ter de reintroduzir informações repetidamente
  • Certas funcionalidades personalizadas podem não estar disponíveis
  • A experiência de navegação pode ser menos eficiente

Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados no nosso sistema, pois são essenciais para o funcionamento básico do website.

9. Proteção de Dados e Privacidade

A utilização de cookies está sujeita às nossas práticas de proteção de dados, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Os dados recolhidos através de cookies são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Não utilizamos cookies para recolher informações pessoalmente identificáveis sem o seu consentimento. Os dados recolhidos através de cookies de análise são agregados e anonimizados sempre que possível.

10. Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas tecnologias que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização claramente indicada.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes.

11. Mais Informações

Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou sobre esta Política de Cookies, contacte-nos:

  • Email: [email protected]
  • Telefone: +351 215 846 372
  • Morada: Praça Marquês de Pombal, 3, 5.º Dto, 1250-161 Lisboa
  • NIF: 511634028

Para mais informações sobre cookies e como são utilizados, pode consultar os seguintes recursos: